Si sois aficionados a los relojes, o si al menos alguna vez, os habéis dedicado a mirar en diferentes relojerías, os habréis dado cuenta de los casi increíbles descuentos que se pueden obtener. En internet, todo se multiplica, y las diferencias son aún más elevadas. Abismales. ¿Cómo es posible?
La mayoría de relojes que se venden actualmente, al igual que el calzado o la vestimenta, no son nada más que un artículo de lujo. Un capricho que nos podemos permitir. De no ser así, todos llevaríamos un reloj Auriol (Lidl) en la muñeca, una camiseta Tex (Carrefour), unos pantalones Unit (Hipercor y El Corte Inglés), un jersey Rebel Canyon (Amazon) y unas zapatillas deportivas Domyos (Decathlon).
Como consumidores, valoramos la marca por encima de casi cualquier otro aspecto. La mayoría preferiremos un bolso Gucci de mala calidad, antes que un Misako de calidad aceptable. Simplemente por llevar la marca. Nos gusta que nos vean conducir un Mercedes o con un smartphone de Apple en vez de con sus respectivas marcas blancas o marcas de cliente.
En cambio, en la intimidad, no nos da vergüenza limpiar con el fregasuelos de Día, cenar las pizzas de Eroski, o tomar yogures de Aldi.
No estoy descubriendo nada nuevo, es algo que todos sabemos, ¡incluso las propias marcas! Por ese deseo que generan, que nos incitan al deseo, y que se encargan de alimentar y acrecentar de diferentes formas. Paulatinamente van aumentando sus precios, y como cualquier bien de Veblem o de Giffen, así consiguen vender todavía más.
En el caso de la relojería, lo estudiamos con La evolución de los precios de los relojes a lo largo del tiempo, en donde vimos, que no había parado de aumentar.
Lo siguiente es una investigación realizada por mi mismo, de una compañía especializada en la importación de bienes de lujo, particularmente los relojes. Éstos, se ofrecen, incluso en forma minorista o al detalle. Nada nos impediría comprarles solamente una unidad. Incluso son capaces de servirlos desde su sede en el Reíno Unido, por lo que tampoco tendremos que preocuparnos de las aduanas.
Los descuentos que ofrecen sobre los precios de tarifa oficiales de las marcas, son excepcionales, increíbles, llegando hasta el 72%. Imaginaros comprar un reloj que se vende a 380€ en cualquier joyería premium de vuestra ciudad. Quizás podáis negociar en la tienda un descuento del 5%, quizás haya rebajas, y te ahorres un 20%. Pero esto va mucho más allá, es un 72%, pagarías 100€ por un reloj ¡cuyo PVP son 380€!
No voy a tener en cuenta las campañas de tipo outlet, es decir, productos que están descatalogados, y que se ofrecen a un precio mucho más ventajoso para liquidarlos. Exactamente lo que os expliqué con el Bulova Accu Swiss Tellaro. Recordad también, que hablamos de relojes originales y genuinos, no de falsificaciones o fakes.
Del listado que ofrezco, todas son referencias existentes en el último y vigente catálogo de sus respectivas marcas:
– Diesel: 65% de descuento.
– Dolce & Gabbana (D&G): 68% de descuento.
– Emporio Armani: 70%-72% de descuento.
– Ferragamo: 70% de descuento.
– Fossil: 65% de descuento.
– Guess: 66% de descuento.
– Hugo Boss: 66% de descuento.
– Longines: 34% de descuento.
– Mark Jacobs: 65%-67% de descuento.
– Michael Kors: 65%-72% de descuento.
– Seiko: 58%-68% de descuento.
– Skagen: 63% de descuento.
– Timex: 65% de descuento.
– Tissot: 39% de descuento.
Como veis, las cifras más apetecibles, son las correspondientes a relojes de marcas de moda. Obviamente, son las que cuentan con un margen más elevado. Lo que debe darnos que pensar, es que aún y todo, ¡ganan dinero con esos precios!
Encontramos algunas enseñas con bastante tradición relojera: Seiko, Timex o Tissot, y con unos descuentos, que igualmente saltan a la vista.
¿Cómo lo hacen? ¿Cómo consiguen ofrecer esos precios? A diferencia de lo anterior, que son datos verificables, la respuesta a esta cuestión, es más difícil de extraer. Se basa en mis propias conclusiones, en base a la poca información que este comerciante me ha dado.
Debido a la globalización, las marcas suelen fijar diferentes precios en diferentes países. En ocasiones, condicionados al poder adquisitivo de ese mercado, y en otros, por pura estrategia. En ese juego, intervienen también mayoristas, distribuidores, y obviamente, la percepción de la marca en ese país. Muchos conocemos que Citizen, tiene precios más elevados en Japón, que en España. Irónicamente, aunque su producción se lleve a cabo en el país del sol naciente. Entonces, si realizamos el pedido a la marca, en el país con mejores precios, tendremos un sustancial ahorro. Es lo que se denomina la importación paralela.
Los grandes volúmenes, ayudan a que la marca haga un mejor precio. Si un distribuidor realiza un pedido de 10.000 relojes, obtendrá un precio mucho mejor que si pide solamente 10. Si logramos una infraestructura que genere suficientes pedidos, podremos ofrecer mejores tarifas. Sin embargo, la mayoría de marcas, no quieren ver devaluado su caché, así que controlan los precios a los que se vende ese reloj al comprador final.
En el fondo, les da igual el precio que haya logrado la tienda, sólo les importa que en el escaparate el precio no baje de un mínimo. Si en una tienda A, el distribuidor vende el reloj a 150€, y la tienda lo vende a 200€, a la marca le parece bien. Incluso si en la tienda B, el distribuidor se lo vende a 100€, y la tienda lo vende a los mismos 200€, también esta bien.
Todo, mientras la etiqueta siga indicando 200€. Para venderlo a menos de 200€, hay que recurrir a otros canales, el mercado gris, basado en internet, en trastiendas, y en amigos y conocidos. No puede ser una actividad visible y manifiesta, pues en caso contrario, la marca cierra el grifo, y ya no se pueden hacer más pedidos.
Como las grandes marcas no son tontas, también controlarán nuestra distribución, por más amigos que seamos. Probablemente, debamos vender también la suficiente cantidad de relojes a su precio normal, para que les cuele que somos de fiar.
Evitando intermediarios (compra directa), y sin pasar por el distribuidor oficial de ese país, nos ahorramos directamente su margen. Obviamente, a las marcas, y menos aún a los distribuidores, eso no les gusta. Así que no queda otra opción, que negociar con un distribuidor, o ser tu mismo el propio distribuidor. Cuando tu eres el distribuidor, el fabricante pondrá los ojos en tu nuca, así que suelen usar la estrategia del doble canal. Distribuyen legítimamente a comercios minoristas, y otra parte de la mercancía, en forma paralela. Así consiguen hacerse con una mayor cuota de distribución, y nadie sospecha.
Como extra, también pueden aprovechar excesos de stocks. Si un modelo en concreto ha tenido poco éxito comercial, y se fabricaron muchas unidades, o si va a ser retirado del catálogo en breve, la marca puede decidir ofrecerlo a un precio más reducido. Puede que si es un nuevo lanzamiento, les interese también inundar el mercado con él, o motivar a sus distribuidores, de nuevo con una tarifa mejor. Ese suele ser el caso, cuando en una relojería ves rebajas del orden al 30%, o promociones de nuevos lanzamientos. Combina esto, con todo lo visto anteriormente, y sigue sumando. O mejor dicho, restando…
Por último está la ingeniería fiscal, ya sea defraudando, el total, o sólo una parte, o tributando en las areas geográficas que resulten más ventajosas. Menos impuestos = Mejores precios.
Ex extraño, pero nadie acaba perdiendo dinero. El fabricante, gana más, porque vende más unidades, que no conseguiría de otro modo. El mercante intermediario, se lleva su comisión. El usuario, consigue el reloj a mejor precio. Las consecuencias indirectas, también importan, menos tributos por impuestos, daño a los distribuidores de buena fe, daño a las tiendas finales. Pero el causante, está también claro. Los desorbitados precios que les ponen.
Actualizado a domingo 3 de junio de 2018. 11:03:
Añado el testimonio de una persona que dice estar dentro del mundo de la distribución de la marca Seiko.
El mercado gris lo crean las distribuidoras oficiales, el negocio es que es un pase de manos, por ejemplo: un vendedor xx que esta en EE.UU le hace un pedido a un distribuidor oficial de Seiko de digamos 1500 piezas, el distribuidor hace el pedido a Seiko Japon, cuando Seiko autoriza el pedido el distribuidor le pide el dinero al vendedor xx y le incluye su ganancia, el margen es de 5 al 10% normalmente, el distribuidor envía el pago a Seiko Japon descotando su parte, el pedido llega al distribuidor que tal cual lo recibe lo reenvía al vendedor, el negocio es pequeño pero no pones dinero tuyo ni corres riesgos, el pedido se confirma cuando el vendedor xx pago.
Algunos detalles de la operación:
El vendedor xx esta siempre en EE.UU, Singapur, Hong Kong porque no pagan impuestos de importación, o es muy baja o hay zonas francas libre de impuestos
El distribuidor oficial esta tambien en una zona franca y por lo general es un distribuidor oficial zonal, concentra pedidos de varios distribuidores oficiales de diferentes países, esto se hace para lograr mejores precios comprando en mayor cantidad y se tiene trato directo con Seiko Japan.
Los relojes la mayoría de las veces no tienen la caja original porque para ahorrar costos se envían en formato OEM, la caja oficial cuesta 5 dólares, y ocupa espacio, se ahorra esos cinco dólares y en el costo del envío.
Las tarjetas de garantía se entregan vacías en su mayoría de veces para que el reloj no llegue a un servicio oficial y no cause gastos, otras veces son selladas por un vendedor no oficial por lo que no sirven.
Los modelos básicos no tienen registro por parte de Seiko Japón a quien se distribuidor se vendió. Los modelos como los Prospex Seiko Japón lleva un registro de a que distribuidor se vendió.
Cuando un reloj Seiko Prospex por ejemplo aparece en un mercado diferente del distribuidor al que se vendió, el distribuidor oficial invadido reclama a Seiko Japon y se arma lió y hay sanciones.
Para tener un idea de costos, un Seiko SNZF17K1 cuesta en la puerta de fabrica de Seiko Japón unos 78,50$. A esto hay que ponerle los costos de envío al país, los impuestos de importación, la ganancia del distribuidor.
con esta estrategia se daña al comerciante honrado y legal, o sea a las tiendas que compran el reloj a su precio, y lo venden a su precio.
Es cierto, como bien explicas, que si compras un kors de esos -lo pongo de ejemplo, da igual la marca- lo que estas pagando no es el reloj (no nos engañemos), estas pagando el lujo y el diseño, asi como la marca, todo bienes intangibles. Puede ser que para ti la marca no valga nada, solo te guste el reloj, vale. Pero resulta que para el mercado (es decir: la apreciacion que se tiene o/y se quiere dar de esa marca) si puede ser mucha, y desde luego para la propia marca le interesa que valga muchisimo mas. Por eso los premium de casio se llaman gulfmaster y no gulfman, o mudmaster y no mudman.
No sigo porque se haria eterno seguir con el posicionamiento de marcas, pero por eso mismo soy un fan de collection. En collection (casio) pagas un reloj estupendo a un precio que esta muy cerca del real, pagas tus justos impuestos, pagas tus justas tasas, y pagas su justo salario al señor de la tienda (aunque muchos no los quieran por el infimo margen que dejan, pero eso no viene al tema).
Quien paga un rolex, o un tissot, que vale 800 euros, y quiere pagar por el 100, no solo no es etico, sino que esta siendo un estafador. No señor, si quieres tu rolex, pague usted sus buenos diez mil euros por lo que cuesta llevar esa marquita y si no puede pagarlos, no finja queriendo llevar lo que no puede (y de hecho, ni deberia llevar: un reloj no es un bien de primera necesidad -a no ser que sea un f91, porque todo el mundo tiene derecho a saber la hora, por pobre que sea-).
Y concluyo: todo se resume en la soberbia y el aparentar, algo que saben explotar ese tipo de marcas elitistas muy bien, y que muchos se dejan influenciar como si no tuvieran integridad propia ni capacidad de raciocinio.
Pienso lo mismo. Esa política de algunas marcas, lo que daña es a los comerciantes. Es decir, cuando fijan un precio mínimo de venta, que está inflado, no es el caso de Casio Collection, pero sí del Casio GWF-D1000, esto hace que en cuanto los potenciales clientes se dan cuenta que no vale lo que cuesta, se busquen las castañas por otro lado (si las hay), o sea, perjudicando los puntos de venta oficiales, y la economía local.
Si a eso sumamos los elevados márgenes que tienen los minoristas en muchas marcas de ese estilo, a partir de un 40%, la cosa empeora todavía más.
¿No podrías poner otro ejemplo que no fuera el Casio GWF-D1000? ¿Por qué te metes con el GWF-D1000 y no te metes con un Tag-Heuer? No tienes corazón, Guti… Y yo que pensaba que eras mi amigo… 😀
Se acabó, ahora en venganza en el próximo relato Nik las va a pasar muy gordas y creo que las Sjoberg te lo van a poner de patitas en la calle, jajaja!
Por cierto que los minoristas (y las redes de distribución, principalmente) tienen mucho margen en todo, no solo en relojería. Mira los productos de alimentación, por ejemplo, o la leche: 0,20 al ganadero, en torno a 1 € en el mercado (bueno, si es tipo enriquecida, pongamos ya casi 2 €). Esos sí son márgenes de beneficio. No entremos ya en productos agrícolas, o de belleza. Si miras el mercado de los perfumes -ya que estamos en estas fechas- ahí lo que se paga por un producto ya roza la locura.
Me asustaste. Pensé que Nik iba a morir jeje. Si sólo las pasa canutas, acabará saliendo airoso. Ya le conoces. bueno, con ayuda de las Sjoberg.
Pero lo aclaro. He puesto el ejemplo del Frogman, porque si pongo un TAG Heuer Carrera, todo el mundo sabe que están inflados. La explicación es que son relojes de lujo. Así lo entiende la gente, y así se definen ellos.
En cambio en Casio, ellos no se definen de ninguna forma, bueno de formas que van cambiando. En un sitio de una forma, en otro de otra… Pero la imagen que tienen la gente de ellos, es que hacer relojes buenos, baratos y de plástico.
Quizás lo acertado hubiera sido poner a Bvlgari.
En cuanto a la leche, aunque estoy contido, debemos también tener en cuenta el coste extra. La recogida, el transporte, la logística, la pasteurización, el empaquetado, la distribución… No creo que un Mercadona tenga más de un 10% de margen con la leche. Y el «fabricante» por ahí andará. En cambio en el sector del lujo, la tienda tiene al menos ese 30%, y la marca otro 30%. El distribuidor si lo hay, ni idea, pero calcula otro 20 o 30% más.
Hola, te quería consultar una duda relacionado con la compra de relojes que seguro que por tu experiencia en el tema me podrías responder. En una web de venta de relojes he visto que hay un error en el precio de un reloj provocada por la una posición incorrecta de una coma. Se trata de un reloj cuyo valor en dólares es de 4200.00USD y el precio que figura es de 42.00 USD. Si lo compras están obligados a venderlo a ese precio o si se dan cuenta te avisan para que pagues la cantidad real?. Gracias de antemano y Saludos.
Juan Roca, bienvenido. En principio el precio que figura en internet, es vinculante, igual que el de los escaparates en las tiendas o los catálogos que recibimos. Fíjate si en algún sitio indica que son «salvo error tipográfico» o algo similar. En todo caso, depende de la buena voluntad de la tienda. Es probable que cuando lo vayas a comprar no te mantengan ese precio y digan que es un error. Podrías entonces reclamar, pero sería largo.
No soy jurista, pero si son 4.200$ contra 42$ pueden aducir también que era obvio que se tratase de un error.
Hola, gracias por tu respuesta. Claramente era un error, cuando añades el reloj al carrito en el importe total aparecía la cifra correcta.
Saludos Juan Roca.
Como me aconsejas en tu canal de YouTube, acabo de leer tu artículo sobre el mercado gris. Me ha aclarado las dudas sobre el baile de precios y sobre la autenticidad de los relojes, que era mi miedo . Muchas gracias.
Me alegra que te haya sido útil Luis. Siéntete bienvenido también en esta web.