De vez en cuando, se nos queda algún documento colgado en la cola de impresión, y aunque intentemos eliminarlo, no podemos, por lo que lo habitual es que tengamos que reiniciar la máquina para conseguirlo.
Estos problemas suelen venir causados por el hardware que pierde la conexión, o se apaga, y entonces el sistema ni siquiera es capaz de borrar el trabajo de la cola. Así que para evitarte tener que reiniciar, nada más sencillo que ejecutar lo siguiente:
net stop spooler
del "%SYSTEMROOT%\System32\spool\printers\*.*" /q /f
net start spooler
Para tu comodidad, desde aquí puedes descargar ese BAT (1 Kb en formato ZIP).